Onboarding del Cliente
Ahorre dinero y al mismo tiempo brinde una experiencia única y agradable durante la atención al cliente, permitiendo que todos los documentos y formularios sean completados y firmados directamente en su celular.
¿Como funciona?
Durante el Servicio de Atención al cliente, en lugar de que el asistente imprima los documentos y formularios necesarios, los mismos se envían al cliente vía WhatsApp para que pueda llenar y firmar directamente en su teléfono. Incluso puede utilizar una tableta conectada a el Servicio de Atención si el cliente no tiene un teléfono.
1. El asistente envía documentos al cliente desde su propio sistema de gestión.
2. Cliente recibe documentos y formularios en su WhatsApp, rellena y firma
3. Los documentos regresan a su sistema de gestión automáticamente
Desmaterialización de Documentos en 3 pasos
Ponga fin a la impresión de documentos
Elimine la impresión y aún acelere el servicio de atención al cliente.
Elimine la materialización innecesaria de documentos y automatice las tareas administrativas, como llenar formularios y organizar registros, reduciendo costos y tiempo de servicio.
Reduzca el uso de papel y asegure el acceso instantáneo a los registros al permitir el acceso a la información relevante en cualquier momento.
Elimine el Reproceso de Escaneo y Reduzca el Gasto en Gestión de Documentos
Ponga fin a el trabajo de escaneo de documentos físicos, ya que todos los documentos y formularios ya se envían en formato digital.
Reduzca gastos y trámites con la gestión documental manual, reduciendo la incidencia de errores, asegurando la preservación y gestión de datos y aumentando su eficiencia administrativa.
Retorno Financiero Rápido (ROI)
Asegure un retorno financeiro rápido al reducir los costos de impresión (papel y tóner), costos de almacenamiento de documentos físicos, gastos con personal y gestión de documentos.
- Reducción en el Uso de Papel
- Acceso Instantáneo a Registros
- Conservación de Datos y Seguridad
- Facilitación de la Comunicación
- Reducción de Errores
- Eficiencia Administrativa
- Movilidad y Flexibilidad en el Acceso a la Información
- Cumplimiento de las Normas y Reglamentos
Seguridad
La digitalización elimina la necesidad de transcripciones manuales, reduciendo los errores de digitación e interpretación, contribuyendo a una comunicación más precisa e impecable, respaldada por la validez legal y el cumplimiento de las normas técnicas y reglamentarias.
Validez Jurídica
Todos los documentos y formularios utilizan firmas electrónicas y certificados digitales, garantizando así la Autenticidad, Integridad, Confiabilidad y No repudio, brindando la validez legal del documento.
Cumplimiento de Normas y Reglamentos
Permitir el cumplimiento de la normativa de privacidad asegurando un adecuado control y seguimiento del acceso a la información personal.
Integre con tu sistema en minutos
Una simple llamada a nuestra API
Al final, los documentos se devuelven a tu sistema, evitando así la materialización e impresión.