Onboarding del Cliente

Ahorre dinero y al mismo tiempo brinde una experiencia única y agradable durante la atención al cliente, permitiendo que todos los documentos y formularios sean completados y firmados directamente en su celular.


¿Como funciona?

Durante el Servicio de Atención al cliente, en lugar de que el asistente imprima los documentos y formularios necesarios, los mismos se envían al cliente vía WhatsApp para que pueda llenar y firmar directamente en su teléfono. Incluso puede utilizar una tableta conectada a el Servicio de Atención si el cliente no tiene un teléfono.


1. El asistente envía documentos al cliente desde su propio sistema de gestión.


2. Cliente recibe documentos y formularios en su WhatsApp, rellena y firma


3. Los documentos regresan a su sistema de gestión automáticamente

Desmaterialización de Documentos en 3 pasos

Ponga fin a la impresión de documentos

Elimine la impresión y aún acelere el servicio de atención al cliente.

Elimine la materialización innecesaria de documentos y automatice las tareas administrativas, como llenar formularios y organizar registros, reduciendo costos y tiempo de servicio.

Reduzca el uso de papel y asegure el acceso instantáneo a los registros al permitir el acceso a la información relevante en cualquier momento.

Elimine el Reproceso de Escaneo y Reduzca el Gasto en Gestión de Documentos

Ponga fin a el trabajo de escaneo de documentos físicos, ya que todos los documentos y formularios ya se envían en formato digital.

Reduzca gastos y trámites con la gestión documental manual, reduciendo la incidencia de errores, asegurando la preservación y gestión de datos y aumentando su eficiencia administrativa.

Retorno Financiero Rápido (ROI)

Asegure un retorno financeiro rápido al reducir los costos de impresión (papel y tóner), costos de almacenamiento de documentos físicos, gastos con personal y gestión de documentos.

  • Reducción en el Uso de Papel
  • Acceso Instantáneo a Registros
  • Conservación de Datos y Seguridad
  • Facilitación de la Comunicación
  • Reducción de Errores
  • Eficiencia Administrativa
  • Movilidad y Flexibilidad en el Acceso a la Información
  • Cumplimiento de las Normas y Reglamentos

Seguridad

La digitalización elimina la necesidad de transcripciones manuales, reduciendo los errores de digitación e interpretación, contribuyendo a una comunicación más precisa e impecable, respaldada por la validez legal y el cumplimiento de las normas técnicas y reglamentarias.



Validez Jurídica

Todos los documentos y formularios utilizan firmas electrónicas y certificados digitales, garantizando así la Autenticidad, Integridad, Confiabilidad y No repudio, brindando la validez legal del documento.



Cumplimiento de Normas y Reglamentos

Permitir el cumplimiento de la normativa de privacidad asegurando un adecuado control y seguimiento del acceso a la información personal.

Integre con tu sistema en minutos

Una simple llamada a nuestra API

A través de una simple solicitud en nuestra API, tu sistema enviará los documentos y formularios para que su cliente pueda completarlo y firmarlo a través de WhatsApp.

Al final, los documentos se devuelven a tu sistema, evitando así la materialización e impresión.